





























消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。年数当消费者收到不相关的势报内容或优惠时(49%),数据信任也很重要 ,年数
发展与品牌的势报关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌,当消息不能反映他们的年数需求(41%),人们对此感到沮丧 。势报因为它以一种让他们感觉舒适的年数方式使用他们的数据 。受访者表示,势报或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求(35%) ,VIP 优惠(68%)和品牌价值(65%)等消息 。折扣(70%) 、
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因,包括承诺不出售信息和寻求知情同意。因为该品牌正努力与他们建立关系。沟通是这方面的关键 ,他们要么收到适量的信息,大约1/3的人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧。
除了因其忠诚度而获得奖励外,51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。
同样,
个性化对于了解消费者的偏好很重要 ,
