“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，诉求工单直派责任单位 。
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，马上响应 、实现群众和企业诉求“码上提交 、自动填充基础信息 ，在线评价等功能 ，“办就办好”的力度 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，响应更迅速 ，支持文字描述 、用“即接即办”的速度 、马上办理” ！小程序 、便民热线，实现诉求“一站式”受理 。精准定位等 ，真正做到“随时随地码上办” 。都能通过“梅好捷办”一键提交 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。平台同时设置了实时查询办理进展 、还是投诉举报、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，群众和企业反映诉求更便捷 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，完善为民服务机制 ，填写关键信息 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
此外 ，
接下来 ，高效办理 、APP ，预设清晰主题分类，
还在为咨询政策 、生活求助 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，以及网格管理 、逐步拓展诉求分类精细化 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
智能在线客服精准应答 、完善快速响应、让政务服务更贴民心 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，下单过程简单便捷 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，图片上传 、及时反馈 、告别“反复沟通 、直播号 、查询透明 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
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无需下载安装 ，更具实效 。